الشروط والاحكام
الشروط والأحكام لاستخدام موقع ركن أوفرا
مرحبًا بكم في موقع ركن أوفرا. باستخدامك لهذا الموقع فإنك تقر بموافقتك الكاملة على الشروط والأحكام الحالية. وفي حال عدم الموافقة عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع.
يحتفظ موقع ركن أوفرا بالحق في تعديل أو تحديث أو إضافة أو إزالة أي جزء من هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري، حيث إن استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على أي تحديثات.
1. الأهلية والعضوية
- لا يُسمح للأشخاص الذين تم إيقاف أو إلغاء عضويتهم باستخدام الموقع.
- عند التسجيل بصفتك جهة تجارية، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لتمثيل تلك الجهة والالتزام بهذه الشروط.
- لا يُسمح بإنشاء أكثر من حساب واحد لكل مستخدم.
2. الحساب والتسجيل
عند التسجيل في ركن أوفرا فإنك توافق على:
- تقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدثة.
- تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول وكلمة المرور.
لا يتحمل ركن أوفرا أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن إساءة استخدام الحساب أو تسريب بيانات الدخول. ويحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة أو التي تحتوي على معلومات غير صحيحة دون إشعار مسبق.
3. الطلبات والشراء
معالجة الطلبات
يحق لركن أوفرا قبول أو إلغاء أي طلب في حالات مثل:
- نفاد المنتج من المخزون.
- الاشتباه في عمليات احتيال.
- وجود خطأ في التسعير.
- أو أي سبب تراه الإدارة مناسبًا.
وصف المنتجات
نحرص على دقة المعلومات، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة في الوصف. وفي حال عدم مطابقة المنتج للوصف، يمكن الرجوع لسياسة الاسترجاع.
الأسعار
قد تحدث أخطاء في التسعير، ويحق لركن أوفرا تعديل أو إلغاء الطلب مع إشعار العميل.
توفر المنتجات
المخزون قد يتغير بشكل مستمر، ولا نضمن توفر جميع المنتجات في كل الأوقات.
الشحن والضرائب
تُحسب رسوم الشحن والضرائب عند إتمام الطلب حسب العنوان وطريقة الشحن.
4. الدفع والخدمات
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع (بطاقات، تحويل، وغيرها).
- تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام داخل المملكة العربية السعودية فقط.
- تنتهي مسؤولية ركن أوفرا عند تسليم الطلب لشركة الشحن.
5. استخدام الموقع
جميع محتويات الموقع مملوكة لـ ركن أوفرا ومحفوظة الحقوق.
يُمنح المستخدم ترخيصًا محدودًا للاستخدام الشخصي فقط، ويُمنع إعادة الاستخدام أو النسخ أو التوزيع دون إذن.
6. إخلاء المسؤولية
الموقع يقدم خدماته "كما هو"، ولا يضمن خلوه من الأخطاء أو الانقطاع. استخدام الموقع يكون على مسؤولية المستخدم الشخصية.
7. التواصل الإلكتروني
باستخدامك للموقع فإنك توافق على استقبال جميع الإشعارات إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني أو الموقع.
8. حماية المشتري
- في حال وجود مشكلة في الطلب يجب التواصل خلال 48 ساعة من الاستلام.
- يجب فحص المنتجات عند الاستلام.
- مدة الشحن داخل المملكة عادة من 2 إلى 7 أيام عمل.
9. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بين المستخدم وركن أوفرا، وتلغي أي اتفاقات سابقة.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
11. أكواد الخصم
في حال انتهاء صلاحية كود الخصم، فإنه لا يمكن استخدامه مرة أخرى.